Algemene voorwaarden
Afspraken voor offertes en opdrachten van WitchClean.
Laatst bijgewerkt: 4 oktober 2026
1. Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en opdrachten van WitchClean (KvK 42135175). Afwijkende afspraken gelden alleen als wij die schriftelijk, per e-mail of via WhatsApp hebben bevestigd.
2. Offerte en opdracht
Een offerte is vrijblijvend en 30 dagen geldig. De opdracht komt tot stand zodra u de offerte accepteert. De werkzaamheden en de prijs uit de offerte zijn leidend.
3. Uitvoering
- Wij voeren de afgesproken werkzaamheden zorgvuldig uit.
- U zorgt voor toegang tot de ruimtes en ramen, en voor stroom en water.
- Bij ramen buiten mogen wij de afspraak in overleg verplaatsen als het weer veilig werken onmogelijk maakt.
4. Verzetten of annuleren
U kunt een afspraak kosteloos verzetten of annuleren tot 24 uur van tevoren. Laat het ons zo snel mogelijk weten via info@witchclean.nl.
5. Betaling
Betaling gebeurt binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij wij iets anders hebben afgesproken.
6. Klachten
Niet tevreden? Meld het binnen 48 uur na de werkzaamheden, bij voorkeur met foto's. Is de klacht terecht, dan komen wij kosteloos terug om het te herstellen.
7. Aansprakelijkheid
- Meld schade binnen 48 uur na de werkzaamheden.
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot maximaal het factuurbedrag van de opdracht, behalve bij opzet of grove nalatigheid.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door gebreken die er al waren, zoals los glas of beschadigde kozijnen, of door onjuiste informatie van de opdrachtgever.
8. Herroepingsrecht voor consumenten
Geeft u als consument op afstand een opdracht (bijvoorbeeld via de website, e-mail of WhatsApp), dan heeft u 14 dagen bedenktijd. Wilt u dat wij binnen die termijn beginnen, dan vragen wij daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming. Herroept u daarna, dan betaalt u voor het deel dat al is uitgevoerd. Is de opdracht volledig uitgevoerd, dan vervalt het herroepingsrecht. Herroepen kan via info@witchclean.nl.
9. Privacy
Hoe wij met uw gegevens omgaan, leest u in de privacyverklaring.
10. Toepasselijk recht
Op alle afspraken met WitchClean is Nederlands recht van toepassing.
← Terug naar de homepage