Regulamin

Zasady dotyczące wycen i zleceń WitchClean.

Ostatnia aktualizacja: 4 października 2026

1. Zakres

Regulamin dotyczy wszystkich wycen i zleceń WitchClean (KvK 42135175). Inne ustalenia obowiązują tylko wtedy, gdy potwierdzimy je na piśmie, e-mailem lub przez WhatsApp.

2. Wycena i zlecenie

Wycena jest bezpłatna, niezobowiązująca i ważna 30 dni. Zlecenie zostaje zawarte z chwilą akceptacji wyceny. Obowiązuje zakres prac i cena z wyceny.

3. Wykonanie

Wykonujemy uzgodnione prace starannie.
Zapewniasz dostęp do pomieszczeń i okien oraz prąd i wodę.
Przy myciu okien z zewnątrz możemy w porozumieniu z Tobą przełożyć termin, jeśli pogoda uniemożliwia bezpieczną pracę.

4. Zmiana terminu lub odwołanie

Termin możesz bezpłatnie zmienić lub odwołać do 24 godzin wcześniej. Daj nam znać jak najszybciej na info@witchclean.nl.

5. Płatność

Płatność następuje w ciągu 14 dni od daty faktury, chyba że ustalimy inaczej.

6. Reklamacje

Coś jest nie tak? Zgłoś to w ciągu 48 godzin od wykonania prac, najlepiej ze zdjęciami. Jeśli reklamacja jest zasadna, bezpłatnie wrócimy i poprawimy.

7. Odpowiedzialność

Szkody zgłoś w ciągu 48 godzin od wykonania prac.
Odpowiadamy tylko za szkody bezpośrednie i maksymalnie do kwoty faktury za zlecenie, chyba że szkoda powstała umyślnie lub z rażącego niedbalstwa.
Nie odpowiadamy za szkody wynikające z wcześniejszych usterek, np. luźnej szyby lub uszkodzonej ramy, ani z błędnych informacji od zleceniodawcy.

8. Prawo odstąpienia dla konsumentów

Jeśli jako konsument zamawiasz usługę na odległość (np. przez stronę, e-mail lub WhatsApp), masz 14 dni na odstąpienie od umowy. Jeśli chcesz, żebyśmy zaczęli w tym czasie, poprosimy o Twoją wyraźną zgodę. Odstępując później, płacisz za część już wykonaną. Po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia wygasa. Odstąpić możesz, pisząc na info@witchclean.nl.

9. Prywatność

Sposób przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

10. Prawo właściwe

Do wszystkich umów z WitchClean stosuje się prawo holenderskie.

← Wróć na stronę główną